Gestão de Fluxo de Trabalho (Workflow Automation)​

O GESPRO utiliza mecanismos de controle de fluxo de trabalho (Workflow) para registrar e acompanhar um conjunto de ações, tais como: aprovação de matrizes, de notas técnicas, de projetos, aquisições de bens, contratações de consultorias de pessoas jurídicas ou físicas, etc., sempre relacionadas a documentos eletrônicos que tramitam pelos usuários do sistema, nas instituições cujos organogramas estejam cadastrados.

A estrutura é totalmente adequável, o que permite que qualquer documento eletrônico tenha seu fluxo desenhado e cadastrado no GESPRO, e que possa ser alterado diretamente usando a interface do sistema.

Além da gestão eletrônica dos processos, o módulo permite ainda definir toda a estrutura de perfis de acesso ao sistema. E ele opera juntamente com o módulo Organograma.

 
O que é? 


O fluxo de trabalho é uma visão do trabalho real criada a partir do mapeamento de processos. Ele estabelece padrões de tramitações de processos eletrônicos, e faz com que cada espécie de processo seja tratado da mesma forma, controlando e registrando cada passo, permitindo inclusive a geração de estatísticas para medir a produtividade do trabalho da equipe, além de identificar eventuais gargalos operacionais.

Ele visa automatizar e gerenciar a organização do fluxo de trabalho, através da definição de processos e integração entre os usuários, onde cada um tem suas tarefas estabelecidas para cada processo.

Benefícios

Entre os benefícios da utilização desta tecnologia, pode-se citar os seguintes:

  • Proatividade - todas as pendências em um só local

  • Melhoria no gerenciamento de processos;

  • Permite avaliar a performance dos técnicos;

  • Melhoria da eficiência;

  • Redução das falhas nos processos;

  • Padronização;

  • Flexibilidade na mudança de fluxos;

  • Redução de riscos, na medida em que consolida os processos e reduz os impactos oriundos da rotatividade dos técnicos.

Veja algumas telas do módulo Gestão de Fluxo de Trabalho:

GESPRO

Gestão de Fluxo de Trabalho (Workflow)

Todos os processos são desenhados e cadastrados no GESPRO, com indicação dos estados e dos responsáveis

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